Eniax Care Masterclass
- Descripción
- Currículum
- Reseñas
Que vas a aprender
✔ Qué es Eniax Care y cómo lograr los mejores resultados utilizando nuestras herramientas
✔ Cómo gestionar las citas médicas de la manera más eficiente
✔ Cómo beneficiarte de la creación y gestión automática del servicio de lista de espera
✔ Cómo dar seguimiento tanto a las citas realizadas como a las citas no asistidas
✔ Cómo usar nuestro centro de contacto digital para reducir el volumen de llamadas abandonadas, dar respuesta a las preguntas de los pacientes y programar citas utilizando IA Generativa
✔ Cómo preprogramar controles y exámenes para ayudar a los pacientes en los procesos administrativos e incentivar su permanencia en el centro de salud
✔ Cómo usar el sistema de predicción de ausencias de citas más avanzado para programar sobrecupos de manera fluida y mejorar la comunicación
✔ Cómo auditar cada cita y detectar y depurar errores
Este curso incluye:
🎥 25 videos bajo demanda
🧠 Material en PDF para ayuda de memoria (proximamente)
📱 Acceso en dispositivos móviles y de escritorio
📜 Certificado de finalización
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2
Confirmación de citas médicas, exámenes y tratamientosAprende sobre el servicio de confirmación proactiva para gestionar y recordar las citas y/o turnos, con la posibilidad de realizar reagendamiento en los casos necesarios.
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3
Análisis de resultados del proceso de confirmación
Como analizar de gestión de confirmaciones y ver en línea la trazabilidad completa de la gestión realizada.
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4
¿Qué es servicio de gestión de citas médicas y como funciona? -
5
Bloqueo médico y contingencias
Todo que necesitas saber sobre el servicio que notifica a los pacientes y gestiona el reagendamiento de la cita y/o turno cuando es anulado por parte de médico o por fuerza mayor.
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6
Análisis de citas médicas bloqueadas
Como analizar la gestión de cítas médicas bloqueadas y ver en línea la trazabilidad completa de la gestión realizada y cantidad de re-captura de los pacientes.
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7
¿Que es el servicio de bloqueo médico y cómo se gestiona?
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8
Servicio de Lista Espera
Aprende como aprovechar el uso de listas de espera para ofrecer atencion a los pacientes de citas anuladas en ultimo minuto o como sobrecupos.
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9
Uso de Analytics para Lista Espera
Como usar analytics para ver efectividad de proceso de lista espera
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10
¿Qué es y cómo funciona el servicio de Lista Espera?
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11
Servicio de seguimiento de pacientes ausentes
Aprende como usar seguimiento de pacientes ausentes para educar, indagar razones de no shows y capturar un nuevo agendamiento
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12
Análisis de seguimiento de paciente ausente
Como analizar resultados de servicio de seguimiento de pacientes ausentes.
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13
¿Qué es y cómo funciona el servicio de seguimiento de pacientes ausentes?
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14
Servicio de seguimiento de orden médica
Aprende como usar servicio de seguimiento de la orden médica para capturar exámenes, imágenes y tratamientos con la ayuda de la IA
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15
Análisis de seguimiento de la orden médica
Como analizar resultados del servicio de seguimiento de la órden médica
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16
¿Qué es y cómo funciona el servicio de seguimiento de orden médica?
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17
Servicio Encuesta de satisfacción vinculada a Google Reviews
Aprende como mejorar nota en Google usando servicio Google Reviews
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24
¿Cómo funciona el servicio de overbooking predictivo?
Todo que debes saber sobre como usar la IA para ofrecer sobrecupos a posibles no shows.
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25
Análisis de overbooking predictivo
Como analizar la efectividad de predicciones de posibles no shows
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26
¿Qué es y cómo funciona el servicio de overbooking predictivo?
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30
Aplicación miAgenda
Todo que debes saber sobre la aplicación para medicos miAgenda
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31
Cómo usar la aplicación miAgenda
Aprende que puede hacer un médico dentro de la aplicación y como
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32
Análisis de miAgenda
Como analizar en uso de la aplicación miAgenda
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33
¿Qué es y a qué contribuye miAgenda a un centro médico?
